Закон Теслера
Обзор
Закон Теслера, также известный как Закон сохранения сложности, гласит, что для любой системы существует определенная степень сложности, которую нельзя уменьшить.
Происхождение
Работая в Xerox PARC в середине 1980-х, Ларри Теслер понял, что способ взаимодействия пользователей с приложениями не менее важен, чем само приложение. Книга Дэна Саффера Designing for Interaction включает интервью с Ларри Теслером, в котором описывается закон сохранения сложности. Интервью популярно среди дизайнеров пользовательского опыта и взаимодействия. Ларри Теслер утверждает, что в большинстве случаев инженеру следует потратить дополнительную неделю, уменьшая сложность приложения, а не заставлять миллионы пользователей тратить лишнюю минуту на использование программы из-за дополнительной сложности. Однако Брюс Тоньяццини предлагает, чтобы люди сопротивлялись сокращению до количества сложностей в их жизни. Таким образом, когда приложение упрощается, пользователи начинают пытаться решать более сложные задачи.